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ショッピングについて

ご注文方法

■ 商品をカートに入れる

「本の詳細ページ」、「ブクレポページ」には、本の情報とともに「カートに入れる」ボタンが表示されています。
購入される際は、このボタンをクリックしてください。
※在庫がなく、注文が受け付けられない商品に関しては「カートに入れる」ボタンは表示されません

途中でカートの中身を確認したい場合は、ページ最上部の「カートを見る」を押すとカートページを開くことができます。

■ ショッピングカート

【 購入手続きへ 】
商品選びが終わったら「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

【 買い物を続ける 】
他の商品をお探しになる場合は、「買い物を続ける」をクリックし、引き続きお買い物をお楽しみください。

【 削除 】
このボタンがついている商品を、ショッピングカートからはずすことができます。

【 再計算する 】
カートの中で数量を変更できます。数量を変更すると自動的に合計金額が修正されます。

■ ログイン

お客様の登録メールアドレスとパスワードをご入力の上、ログインしてください。
すでにログインされている場合は、ログイン画面は表示されません。次へお進みください。
会員登録がお済でない方は、「新規登録（無料）はコチラ」をクリックし、そのまま会員登録をおこなってください。
会員登録されていて、住所が登録されていない場合（はじめての購入）は、住所登録画面が表示されますので必要事項をご入力ください。

■ 配送先の選択

【会員登録住所 】
会員情報にご登録いただいている住所に送付する場合はこちらをお選びください。

【お届け先住所 】
過去にご登録いただいた、会員情報以外の住所に送付する場合はこちらをお選びください。

【新しいお届け先の追加 】
送付先が上記のいずれでもない場合はこちらをお選びください。

■ 領収書の宛名を記入

ご希望の領収書の宛名をご記入ください。
記入されない場合は、ご登録のお名前が記載となります。

※「記号」と入力して変換される文字列（【例】TEL・(株) など）は対応しておりません
※全角36文字まで入力が可能です
※一旦、注文が完了いたしますと宛名の変更はできません
※全ての商品を出荷後に領収書をダウンロードできます

■ お支払い方法の指定

お支払いはクレジットカードのみとなっております。
ご使用になるクレジットカード情報をご入力ください。誤入力にご注意ください。
※当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、 GMOグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています

■ 注文確認

【 前に戻る 】
この段階ではまだ注文は確定していません。変更したいときは画面下の「前に戻る」ボタンをクリックすると修正できます。
※ブラウザバックではなく「前に戻る」ボタンをご利用ください

【 注文確定 】
お間違いがないことをご確認の上、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
「注文を確定する」ボタンを押した後、ページの移動・ブラウザの操作などが発生すると、注文が重複する場合がございます。
「注文完了」の画面に切り替わるまで、かならず一切の操作をせずにお待ちください。

※ 注文確定後の変更やキャンセルは原則的に受け付けておりませんので、お間違いがないことをよくご確認ください

■ 注文完了

注文完了画面で、注文完了となります。
ご注文を承りました。商品が届くのをお楽しみにお待ちください。

お届け時期

■ 発送可能日について

同一のご注文番号の商品が全て揃い次第出荷となります。
そのため、発送可能日が異なる商品は、別々にご注文くださいますようお願いいたします。
※10冊以上ご注文の場合には、配送システムの仕様上、10冊ごとのご手配・発送とさせていただいております

【当日〜3日で発送】
ご注文確定日〜3日程度で、発送いたします。
≪同商品を複数冊ご注文の場合≫
同じ商品を5冊以上ご注文いただいた場合、サイト上では「当日〜３日で発送」のご案内でも、取次店の在庫状況によりましては、出版元へお取り寄せをさせていただく場合がございます。
そのため、発送までに1〜2週間（在庫状況により最大3週間程度）のお時間をいただくことがございます。
その場合、ご手配の都合上、申し訳ございませんが、キャンセル・ご返品を承ることができません。
なお、取次店・出版元にてご希望冊数のご手配に至らない場合には、キャンセルとさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお 願い申し上げます。

【お取り寄せ】
出版社から取り寄せとなります。
ご注文確定日から1週間〜2週間程度で、発送いたします。
※在庫状況により、3週間程度かかる場合がございます
※年末年始、祝日などによって、上記より日数がかかる場合がございます

【入荷予定未定・入荷予定なし】
現時点では取次店・出版社に在庫がなく、ご注文をお受けすることができません。

※ 「入荷予定未定・入荷予定なし」商品の次回入荷時期をお知らせできない場合がございます。あらかじめご了承ください

■ ご注文商品のお届けについて

ご注文確定日からお届けまでの期間は、「発送可能日＋配送時間」がかかります。
商品発送時に、ご登録メールアドレスへ、発送確認メールが自動送信されます。
また、「いろいろな履歴」の「購入履歴」から発送状況をご確認いただけます。

お届け先は日本国内のみとし、原則としてヤマト運輸株式会社のクロネコメール便でのお届けとなります。
依頼主・荷送人は「ブークス」です。

ごく稀に到着が遅延する場合がございます。
「商品発送のご案内」メールを受信後、1週間以上経過したにもかわらず、商品がお手元に届かない場合は、カスタマーデスクまでお問い合わせください。

大変申し訳ございませんが、商品によっては美品をお届けできない場合がございます。
美品がご用意できない場合、メールにて出荷可否のご連絡を差し上げます。

■ ご注文商品の確保について

ご注文商品は、各取次店、出版社・メーカーの在庫から直接手配いたしております。

出版社・メーカーにて在庫数がご用意できない場合は、ご注文がキャンセル扱いとなります。

発送可能日が「お取り寄せ」と表示している商品、ならびに前述の「お取り寄せ」扱いとなった商品は、出版社・メーカー・商品ごとに入荷状況が異なり、正確なご案内をすることができません。そのため、お取り寄せの期間は最大で3週間とさせていただいております。

ご注文日から3週間を経過しても入荷確認ができない場合は、「品切れ」扱いとし、ご注文商品をキャンセルとさせていただきます。

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

※キャンセルのご連絡を差し上げてから、購入履歴にキャンセルの処理が反映されるまでは最大で24時間の時差が生じる場合がございます

お支払い方法

■ クレジットカードでのお支払いについて

当サイトでは VISA、Master、DC、UFJ、NICOS、Diners、JCB、SAISON、AMEX のカードがご利用になれます。



※ カード会社からのご利用店舗名は｢ブクレポ」となります
※ 弊社取次店を出荷した時点で、ご注文商品の決済が確定となります
弊社取次店の検品にて出荷にいたらなかった場合は、ご返金方法と併せて、その旨を改めてご連絡いたします。

当サイトでは、インターネット上の暗号通信技術SSL(Secure Socket Layer)を導入いたしております。
お買い物の際に入力していただく情報はすべて暗号化されますので、クレジットカード番号を入力しても安全です。
さらに、すべてのクレジットカード番号は、インターネットに接続されていないコンピュータで厳重に管理されており、外部からこのシステムにアクセスすることはできないようになっております。安心してお買い物をお楽しみください。
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